电子商务商店包装是一种营销工具。这也是需要大量策略的品牌形象表达之一。Ship2eu 会告诉您您需要知道的一切。
开设网上商店的公司和企业家专门从事他们想要推向市场的产品或服务。然而，他们几乎没有为他们的产品设计包装的专业知识。
大流行情况加速了社会购买商品方式的变化。由于处于戒备状态并且无法访问某些商店，与电子商务相关的物流活动达到了类似于圣诞节或黑色星期五等大型活动的水平。结果，许多公司不得不调整他们的电子商务包装。
Trends auf dem Markt
Die Ecommerce-Branche hat eine enorme Anpassungsfähigkeit bewiesen, ist aber dennoch nicht bereit, den Übergang vom physischen zum Online-Verkauf unter den üblichen Servicebedingungen und mit einem Mindestmaß an wirtschaftlicher Tragfähigkeit so abrupt und schnell zu bewältigen.
Im vergangenen Jahr wurde la vie eine jährliche Studie über den elektronischen Handel im Jahr 2021 veröffentlicht, und mit ihr erhielten wir Zugang zu neuen Daten und Trends, die uns zu der Annahme veranlassen, dass der digitale Handel eindeutig im Aufwind ist. Die Coronavirus-Krise hat viele Fragen verändert, sowohl in Bezug auf die nachgefragten Produkte als auch auf die Häufigkeit der Käufe.
Wichtigste Aspekte der Verpackung für den E-Commerce
Wie oben bereits erläutert, hat die Verpackung viele Funktionen, wobei die wichtigste der Schutz des darin enthaltenen Produkts ist, aber sie muss auch die Handhabung und den Handel ermöglichen. Sie fungiert auch als Marketingstrategie für eine Marke.
Manche Leute mögen denken, dass es, da die meisten Produkte auf die eine oder andere Weise verpackt verkauft werden, keinen wirklichen Unterschied zwischen der Verpackung gibt, wenn sie in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft wird, und wenn sie in einem Online-Shop gekauft wird, aber das ist nicht genau der Fall.
Logistische Fragen
Neben dem Volumen der Pakete und dem benötigten Platz gibt es noch einen weiteren Faktor, der den Unterschied zum Einkauf in einem physischen Geschäft ausmacht, wo fast die gesamte Verantwortung für die Unversehrtheit der Verpackung endet, wenn das Produkt das Lager verlässt. Im E-Commerce gibt es einen zusätzlichen Schritt, bei dem wir die Kontrolle über die Handhabung des Produkts verlieren.
Spediteure stellen die Verbindung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden dar. Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, denn in diesem Stadium des Prozesses kann es zu vielen Schäden kommen, die auf eine falsche Verladung oder Handhabung des Produkts zurückzuführen sind. Die Produkte können während des Transports mit anderen Produkten zusammenstoßen oder kollidieren.
Markenimage und Verpackung für den elektronischen Handel
Ein weiterer wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, ist, dass die Verpackung die Markenwirkung auf den Endkunden verstärkt. Neben der Homogenisierung der Erfahrung in einigen Fällen ist die Verpackung im E-Commerce Teil des Einkaufserlebnisses des Kunden.
Der Online-Einkauf erzeugt etwas unsichere Erwartungen an etwas, das für die meisten Menschen neu ist. Wenn der Verbraucher die Schachtel öffnet, kann er eine Mischung aus Gefühlen wie Aufregung, Hektik und Freude empfinden. Es ist wichtig, daran zu denken, dass die Zeit für einen guten Eindruck knapp ist, denn die Eile, die Verpackung zu öffnen, ist unvermeidlich. Daher ist es notwendig, dass die E-Commerce-Verpackung von Anfang an fesselnd ist. Außerdem muss sie in der Lage sein, im Gedächtnis des Verbrauchers zu bleiben und eine Verbindung zur Marke herzustellen. Der erste Kontakt ist entscheidend dafür, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt.
Ein auffälliges Design zieht Kunden an, während ein individuelles Design die Kundenbindung fördert.
Der digitale Sektor
Die Untersuchungen von smithers zeigen, dass der Gesamtwert der E-Commerce-Verpackungen im Jahr 2019 37,5 Milliarden US-Dollar erreicht hat. Die Wachstumsrate des globalen Marktes liegt bei 14 % pro Jahr und wird sich bis 2023 auf 63,3 Milliarden US-Dollar fast verdoppeln.
Da sich unser Konsumverhalten ändert, besteht die Herausforderung darin, eine Verpackungslösung zu finden, die in allen Verkaufskanälen – online und offline – gut funktioniert.
Die Zunahme der Online-Verkäufe ist eine positive Entwicklung für Unternehmen und eine Chance, mehr Kunden zu erreichen. Der Vertrieb und der Einzelhandel werden digital und die Verpackung ist ein Eckpfeiler dieses Prozesses. Eine geeignete, leichte und haltbare Verpackung ist das, was Unternehmen brauchen, um sich an diese neue Realität anzupassen.
Wenn Sie mehr über die Auswirkungen von Verpackung auf den elektronischen Handel erfahren möchten und darüber, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Die Verpackung: ein Träger der Markenbotschaft.
giles calver, Autor des Buches what is packaging (2004), erklärt, dass die Verpackung über die grundlegende Funktion des Schutzes eines Produkts hinaus zu einer Manifestation der Marke selbst wird, und weil eine Marke mehr ist als ein Produkt an sich, wird die Verpackung eines Produkts zu einem Amalgam der Wahrnehmungen, Erinnerungen und Gefühle des Verbrauchers.
Verpackungen für E-Commerce-Shops
Mit anderen Worten: Im Hinblick auf das Markenimage muss die Verpackung einer Marke mit den Erwartungen übereinstimmen, die die Menschen an ein Produkt haben.
Wichtige Aspekte der Verpackung für Online-Shops
Normalerweise denkt man, dass die Verpackung in einem physischen Geschäft und in einem Online-Shop gleich ist, aber das ist nicht der Fall.
Bei der Gestaltung der Verpackung müssen Sie einige logistische und finanzielle Aspekte berücksichtigen.
Einer der wichtigsten Aspekte, die es zu berücksichtigen gilt, ist, dass Unternehmen, die Produktlieferdienste für E-Commerce-Unternehmen anbieten, in der Regel ein beträchtliches Paketvolumen abwickeln, sodass eine zerbrechliche oder leicht faltbare Verpackung keine gute Idee ist.
Aus diesem Grund setzen Unternehmen wie amazon auf Umpackung, d. h. eine Sekundärverpackung, bei der die Primärverpackung geschützt und gesichert wird.
Wenn Sie bei amazon eingekauft haben, wird Ihnen aufgefallen sein, dass selbst in dieser Sekundärverpackung die Marke amazon präsent ist.
Das Markenimage von amazon ist auf allen seinen Verpackungen präsent.
Ein weiterer Aspekt, den Sie bei der E-Commerce-Verpackung berücksichtigen sollten, ist, dass Lieferfirmen oft unterschiedliche Preise für verschiedene Verpackungsvolumen haben.
Einige rechnen nach Volumen ab, andere nach Gewicht. Sie müssen jeden dieser Faktoren berücksichtigen, um zu entscheiden, mit welchem Anbieter Sie zusammenarbeiten, damit die Endkosten für den Verbraucher nicht zu hoch ausfallen.
Der psychologische Aspekt der Verpackung für Online-Shops
Wie bereits erwähnt, kann die Verpackung als Marketinginstrument eingesetzt werden und ist Teil des Einkaufserlebnisses.
Im digitalen Zeitalter bewertet der Online-Käufer nicht nur das Produkt, sondern auch die Art und Weise, wie es geliefert wurde. Und all diese Details bauen die Marke auf.
In diesem Sinne stellt die Verpackung von E-Commerce-Shops ein weiteres, sehr starkes psychologisches Element dar: die Erwartung (fast schon Angst), die durch die Erfahrung des Öffnens eines Pakets erzeugt wird.
All diese Aspekte spielen eine Rolle, wenn es darum geht, die perfekte Verpackung für E-Commerce-Shops zu entwerfen.
Wenn Sie diese Aspekte in der realen Welt berücksichtigen, kann Ihr digitales Geschäft nicht nur erfolgreich sein, sondern auch über das hinaus wachsen, was Sie sich vorgestellt haben.
