Nichts ist frustrierender, als wenn sich die Entgegennahme Ihrer Pakete verzögert. Theoretisch ist die geschätzte Transitzeit so genau wie möglich, damit die Beteiligten wissen, wann die Lieferung stattfinden wird, und die Abholung organisieren können. Allerdings können viele Faktoren in der Lieferkette beeinflusst werden und es kann leider zu Verzögerungen bei Ihrer Sendung kommen.
Kunden können Sie schließlich dazu drängen, eine Frist einzuhalten, und Sie können für die Verzögerung verantwortlich sein. Selbst in bestimmten Situationen kann es zu Schäden, Ausfällen oder Verlusten von Waren kommen.
Deshalb haben wir eine Liste der häufigsten Gründe zusammengestellt, warum sich Ihre Sendung verzögern kann.
Eine ineffiziente Einkaufsplanung
Die Planung von Einkäufen ist mit der korrekten Ermittlung des Bedarfs Ihres Unternehmens verbunden. In manchen Fällen kann es aufgrund der späten Erkennung des Bedarfs an Lieferungen zu einer mangelhaften Planung kommen, was zu einer Verzögerung bei der Einleitung des Einkaufs führt. Um diese Verzögerung zu überwinden, sollte der Einkaufsprozess optimiert werden, um die Reaktionszeit zu verkürzen.
Stattdessen ist es ratsam, eine vorausschauende Einkaufsplanung zu erstellen, die sich an den saisonalen Schwankungen der Lagerbestände orientiert. Diese vorausschauende Planung ermöglicht es, die Einkäufe des Unternehmens geordneter zu verwalten.
Eine zu kurze Frist seitens des Lieferanten
Die Lieferzeit ist die Zeit, die zwischen dem Beginn des Produktionsprozesses und seinem Ende und dem anschließenden Transport des Produkts an seinen Bestimmungsort vergeht. Bei Verhandlungen mit Lieferanten haben diese ihre eigenen Zeitberechnungen, mit denen sie sich die Lieferzeit, mit der sie arbeiten, sichern können.
Wenn Sie nach Lieferanten suchen und mit ihnen verhandeln, liegt der Schwerpunkt manchmal auf dem Preis. Die Einhaltung von Lieferzeiten ist jedoch für die Lieferkette von entscheidender Bedeutung. Manche Unternehmen bestellen bei mehreren Lieferanten, um das Risiko im Falle von Problemen zu verwässern.
Fahrpläne und Verkehr
In den meisten Städten kommt es zu Verkehrsproblemen. Zwischen Baustellen, Unfällen und Umwegen kommt es häufig zu Verzögerungen bei den Sendungen der Menschen. Um dieses Problem zu lösen, können Kurierfahrer eine Software zur Routenoptimierung verwenden.
Eine Routenoptimierungssoftware kann die schnellstmögliche Route finden und diese in Echtzeit aktualisieren, um Verzögerungen und Störungen zu vermeiden.
Auch die Berücksichtigung von Hochsaisonzeiten, die Lieferungen verzögern können, wie z. B. vor Weihnachten oder im Sommer, ist von entscheidender Bedeutung. Wenn es viele Sendungen gibt, kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen.
Die Lieferzeiten können auch durch Streiks in einigen Ländern beeinträchtigt werden. In Frankreich ist der Logistiksektor beispielsweise häufig von Streiks betroffen, was zu einer Servicewarnung wegen Verspätungen führen kann.
Es muss auch unbedingt berücksichtigt werden, dass die Coronavirus-Pandemie einen erheblichen Einfluss auf die Wartezeiten hat. Unternehmen mit geringeren Kapazitäten in Bezug auf Arbeitskräfte oder Ausrüstung.
Probleme beim Zoll
Bei internationalen Sendungen werden die Absender mit dem Zoll konfrontiert. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass alle erforderlichen Dokumente bereit liegen und korrekt ausgefüllt sind, um Probleme zu vermeiden. Ohne ausreichende oder korrekte Dokumentation sind Verzögerungen sehr wahrscheinlich.
Außerdem können sich die Probleme schnell verschärfen, wenn die Behörden beschließen, Ihre Ladung zu inspizieren.
Händler sollten einen Notfallplan haben. Dazu kann auch die Bildung einer Allianz mit zuverlässigen Frachtdiensten gehören, die für sichere und korrekte Dokumente sorgen.
Mangel an Klarheit
Ein einfaches, aber häufiges Problem, das zu Versandverzögerungen führt, ist mangelnde Klarheit, z. B. eine undeutliche Handschrift. Wenn Handschrift und Papier verwendet werden, kann es leicht zu Fehlern und Missgeschicken kommen.
Auch die Versandetiketten spielen eine entscheidende Rolle bei Verzögerungen. Wenn die Etiketten von schlechter Qualität oder ungenau sind, können sie den Beteiligten Probleme bereiten und sogar zum Verlust von Waren führen.
Durch den Einsatz von Logistikmanagementsoftware können verlorene Pakete für Unternehmen zu einem minimalen Problem werden. Schließlich wird das menschliche Element in der Logistik immer Rückschläge produzieren.
Wenn sich Ihre Adresse als Unternehmen kürzlich geändert hat und Sie an diesem Ort noch keine Waren erhalten haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Spediteure oder Lieferanten darüber informieren.
Ungeeignete Technologie
Alte und veraltete Software oder Hardware führen zu großen Problemen für Transportunternehmen. Denn alte Software schränkt die Möglichkeit ein, neue Technologien zu integrieren, und verhindert den Zugang zu Funktionen, die die Laufzeiten verkürzen könnten.
Um ihre Sendungen besser verfolgen zu können, sollten Händler am besten in die neueste Hardware und cloudbasierte Software investieren. Dies bietet einen ganzheitlicheren Ansatz für die gesamte Lieferkette und ermöglicht es Kurierdiensten, Logistikdienstleistern und Transportunternehmen, in Verbindung zu bleiben und Daten in Echtzeit abzurufen.
Mangel an Ausrüstung
In Anlehnung an den vorherigen Punkt ist der Mangel an Ausrüstung ein weiteres großes Problem, das von den Verladern oft übersehen wird. Der Transport von Waren aus dem Lager kann eine Herausforderung darstellen und ist sicherlich nicht einfach. Dies gilt insbesondere, wenn Sie einen intermodalen Transport benötigen, z. B. auf der Straße oder auf der Schiene.
Es kann auch Umstände geben, unter denen keine Versandbehälter zur Verfügung stehen. Lieferungen können knapp sein oder nur in bestimmten Regionen der Stadt verfügbar sein. Natürlich können solche Situationen auch zu Verzögerungen beim Versand führen.
Mangel an Ausrüstung
Die Stärke eines Vertrags wird oft unterschätzt. Dabei ist er eine der besten Waffen gegen Lieferverzögerungen bei Bestellungen durch den Lieferanten. Die Aufnahme von Vertragsstrafen für Lieferverzögerungen stellt einen Anreiz für den Lieferanten dar.
Andererseits muss auf der Einkaufsseite klargestellt werden, von welchen Lieferzeiten wir bei jeder Bestellung sprechen. Idealerweise sollten vage Begriffe wie sofort oder dringend durch eine realistische numerische Frist ersetzt werden.
Mangel an effektiver Kommunikation
Ein gutes Lieferantenmanagement hängt von einer effektiven Kommunikation zwischen den beiden Parteien ab.
In diesem Sinne sollten bei der Aushandlung des Vertrags mit dem Lieferanten die Kommunikationslinien zwischen den beiden Parteien festgelegt werden.
Was Verzögerungen bei den Lieferterminen der Lieferanten betrifft, so verfügen einige von ihnen über ein Informationssystem, das vor einem Vorfall warnt, damit die Einkaufsabteilung diesen berücksichtigen kann.
Wie Sie gesehen haben, sind die Gründe für Lieferverzögerungen von Lieferanten nicht immer den Lieferanten zuzuschreiben. In vielen Fällen ist es die Einkaufsabteilung, die ihren Teil dazu beitragen kann, solche Zwischenfälle mit Warenbestellungen zu vermeiden.
